Quan hi ha un deteriorament de la comunicaci\u00f3, sol passar que entre la intenci\u00f3 del qui envia un missatge i la interpretaci\u00f3 del qui el rep, hi ha un abisme. \u00c9s llavors quan parlem del \u201cdi\u00e0leg de besucs\u201d, o de la comunicaci\u00f3 inefica\u00e7, per emprar termes m\u00e9s t\u00e8cnics.<\/p>\n\n\n\n
El m\u00e9s freq\u00fcent \u00e9s que el missatge s'envi\u00ef de manera incorrecta i inoperativa, cosa que fa que realment el missatge sigui impossible de traduir d'acord amb la intenci\u00f3 del qui el va enviar. Per\u00f2 tamb\u00e9 es pot donar el cas que el receptor interpreti els missatges de manera sistem\u00e0ticament destructiva.<\/p>\n\n\n\n
Entre un EMISSOR (el que envia el missatge) i un RECEPTOR (el que el rep), hi ha un MISSATGE que t\u00e9 un CONTINGUT (el que es vol dir) i una FORMA (com ho diu).<\/p>\n\n\n\n
L'EMISSOR envia un missatge amb un OBJECTIU (amb una INTENCI\u00d3). El RECEPTOR INTERPRETA aquest missatge en funci\u00f3 d'aquest contingut i aquesta forma:<\/p>\n\n\n\n
Suposem que un emissor el missatge del qual t\u00e9 com a objectiu que l'altre faci la compra al supermercat (la seva intenci\u00f3 \u00e9s correcta) pugui alterar l'harmonia conjugal, originant una petita discussi\u00f3 en distorsionar l'objectiu:<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201cV\u00e9s a comprar el menjar!\u201d (La intenci\u00f3 segons la forma emprada sembla que \u00e9s la d'ORDENAR.)<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201cSi no vas ara, dissabte no sortim\u201d (XANTATGE).<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201c\u00c9s la teva responsabilitat, per tant, fes el favor d'anar a comprar menjar\u201d (MORALITZAR).<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201cSi no estiguessis pendent nom\u00e9s del que \u00e9s teu, t'hauries de donar per assabentat que hem de fer la compra\u201d (CRITICAR).<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201cFar\u00e0s la compra o ets una d'aquelles personetes que no volen fer res?\u201d (RIDICULITZAR).<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201cNo comprar\u00e0s perqu\u00e8 t'est\u00e0s venjant per aix\u00f2 d'ahir\u201d (DESTRUCTIU).<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u201cEts un in\u00fatil, no serveixes ni per anar a comprar!\u201d (DESPRESAR).<\/p>\n\n\n\n
Tots s\u00f3n exemples de Missatges destructius, formes err\u00f2nies d'enviar un missatge que probablement no nom\u00e9s no aconseguiran que el c\u00f2njuge els faci aquest favor, sin\u00f3 que a m\u00e9s provocaran enuig.<\/p>\n\n\n\n
La primera llei de la comunicaci\u00f3 \u00e9s tenir l'objectiu molt clar abans de comen\u00e7ar a parlar. Per aix\u00f2 \u00e9s important atendre la forma amb qu\u00e8 parlem, de manera que la nostra intenci\u00f3 no pugui ser deformada; seguint l'exemple, una forma correcta i agradable de demanar que vagi a comprar menjar al supermercat seria:<\/p>\n\n\n\n
\u201cAfecte, si no est\u00e0s ocupat, podries anar a comprar al supermercat?\u201d<\/p>\n\n\n\n
Aix\u00ed comuniquem el que desitgem i probablement aconseguim que vagi a comprar, ja que el nostre c\u00f2njuge no es molestar\u00e0 atesa la forma agradable de la petici\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Altres vegades l'origen d'una mala comunicaci\u00f3 pot residir en el receptor, ja sigui perqu\u00e8 la forma del missatge no \u00e9s totalment correcta, ja sigui perqu\u00e8 es tracta d'una personalitat molt sensible, els missatges poden traduir-se de forma destructiva.<\/p>\n\n\n\n
Vegem-ne un exemple:<\/p>\n\n\n\n
EMISSOR:<\/p>\n\n\n\n
\u201cAvui has vingut aviat.\u201d (La comunicaci\u00f3 verbal \u00e9s correcta.)<\/p>\n\n\n\n
RECEPTOR:<\/p>\n\n\n\n
\u201cVols dir que els altres dies vinc tard, no?\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cNo et molestis, s\u00e9 perfectament que \u00e9s tard pel que voldries.\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c9s clar, si no, ja s\u00e9 quines cares em toca aguantar!\u201d<\/p>\n\n\n\n
Aquest seria un exemple dinterpretaci\u00f3 tergiversada. El receptor sospita de la intenci\u00f3 de l'emissor i reacciona com si fos a criticar-lo. Si partim del fet que estan llegint aquest apartat, \u00e9s probablement perqu\u00e8 volen millorar la seva comunicaci\u00f3. Per aix\u00f2 us aconsellem:<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Quan es dirigeixin a la seva parella, \u00e9s a dir, quan actu\u00efn com a emissor, cuiden el contingut i la forma del seu missatge de manera que no doni lloc a errors d'interpretaci\u00f3 (evitin les formes destructives).<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Quan escoltin la seva parella, \u00e9s a dir, quan actu\u00efn com a receptors, intentin no mostrar-se suspica\u00e7os ni endevinar. Tot i que la forma no sigui del tot correcta, pensin que el m\u00e9s important \u00e9s mantenir l'harmonia conjugal; una interpretaci\u00f3 tergiversada nom\u00e9s portar\u00e0 malestar.<\/p>\n\n\n\n
Aquests dos objectius, que semblen simples i de sentit com\u00fa, s\u00f3n prou importants. Si vost\u00e8s no tenen com a objectiu principal arribar a tenir una comunicaci\u00f3 sana, cosa que implica pensar en els sentiments del seu c\u00f2njuge en parlar, de res serviran els consells.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"